Política de Privacidade

A A.MAR ODONTOLOGIA SOROCABA LTDA, CNPJ 28.082.039/0001-14, com sede em Sorocaba — SP, é o controlador dos dados pessoais tratados pela marca Amar Odonto (também referida como “clínica”).

Tratamos apenas os dados necessários para seu atendimento:

• Nome completo e telefone;
• Mensagens trocadas via WhatsApp;
• Informações de agendamento e atendimento clínico.

Utilizamos os dados para:

• Agendamento, remarcação e confirmação de consultas;
• Envio de lembretes e comunicações de tratamento;
• Atendimento ao paciente, incluindo suporte automatizado por IA via WhatsApp;
• Registro e evolução do tratamento odontológico.

A comunicação pelo WhatsApp ocorre por meio da Plataforma WhatsApp Business da Meta (Cloud API). A Meta atua como operadora da infraestrutura de mensagens; a clínica permanece como controladora dos dados. Não utilizamos seus dados para finalidades alheias ao atendimento odontológico.

O tratamento tem fundamento na execução de serviço solicitado pelo titular e no legítimo interesse da clínica em prestar o cuidado odontológico (art. 7º, incisos IV e IX, da LGPD).

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos dados, salvo obrigações legais de guarda.

Não vendemos dados pessoais. Não compartilhamos informações com terceiros para marketing ou finalidades fora do atendimento clínico. Eventuais parceiros (ex.: laboratórios odontológicos) recebem apenas o estritamente necessário para execução do serviço contratado.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, envie um e-mail para: contato@amarodonto.com.br